8月27日，中国平安召开2025年中期业绩发布会。谈及人工智能，中国平安联席首席执行官郭晓涛表示，中国平安的AI战略是“全面AI化”，即构建覆盖“智能化营销、智能化服务、智能化运营、智能化管理、智能化经营”的“5G战略”体系。
谈及核心竞争力，郭晓涛表示：“在底层我们用开源的先进大模型，但在核保、定价、理赔、医疗、养老等垂直领域有自研大模型，结合内部专属的十大数据库，形成了强大的垂域优势。”
郭晓涛透露，平安自研大模型数量已达67个，今年新增14个。平安智能体已实现规模化应用，全集团部署智能体23000个，超过20%的员工使用智能体处理日常事务。
郭晓涛表示，随着AI投入的持续深化，将在客户体验提升、降本增效、销售产能提升等方面取得更显著成绩。
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